Condiciones de envíos

• Envíos lunes, martes y miércoles. Los pedidos que entren a partir de las 14:00 horas del día miércoles, se enviarán el lunes siguiente, exceptuando si alguno de estos días es festivo.
• exprés 24/48h y portes gratis son exclusivos para envíos a la península
• Para envíos a Baleares, debido a la variabilidad de los portes, por favor mándenos un listado de las plantas que usted desea, especificando si las quiere en maceta o a raíz lavada, y nosotros le mandaremos un presupuesto, portes incluidos, sin compromiso alguno, de esa forma podemos ajustarla al máximo el precio del porte.
• En casos excepcionales, puede ser que su pedido sea entregado en 48h(pueblos que se encuentran a muchos km de la agencia GLS)
• Para otros destinos póngase en contacto con nosotros

Días excepcionales que no hacemos envíos

• Jueves, viernes y día anterior a festivo no hacemos envíos
• Los pedidos que aparecen como pagados antes de las 14h son enviados el mismo día, como muy tarde el día siguiente, no siendo este Jueves, viernes, festivo o anterior a festivo
• Solo enviamos plantas en buenas condiciones y criadas en nuestro vivero
• Tratándose de plantas el tema de devolución es un poco delicado, pero de todas formas, si usted no está conforme con lo recibido, dispone de un día para volver ha mandarnos el paquete, los costos de envió se le serán abonados siempre y cuando las razones de devolución sean justificadas.
• Antes de hacer cualquier devolución póngase telefónicamente en contacto con nosotros e intentaremos solucionar el problema lo mejor posible.

Envíos después del 15 de septiembre

Al tratarse de plantas de temporada, nosotros desaconsejamos trasplantar nenúfares después de septiembre, por esa razón, ya no tendremos plantas disponibles en nuestra tienda online, después del 15 de septiembre.

Según la climatología, volvemos a abrir nuestra tienda a partir de primeros de Abril.

Los nenúfares, como la gran mayoría de las plantas acuáticas, para que enraícen bien, lo correcto es trasplantarlas en época de crecimiento, a partir de septiembre dejan de desarrollarse nuevas raíces y corremos el riesgo de que no estén lo suficientemente fuertes para pasar el invierno. Si quiere comprar una planta fuera de temporada, tendrá que tener en cuenta diferentes aspectos para que su planta pase el invierno en condiciones, más información aquí

Un saludo

Vivero los nenúfares

Marly Martínez